تقدم المدينة الصناعية الكثير من التسهيلات و الخدمات للسادة المستثمرين منها:

– منح وثيقة الاكتتاب و التخصص واستلام الأرض ومنح القرار الصناعي خلال ساعة واحدة من خلال النافذة الواحدة .

– الأرض مجاناً و يتم استيفاء 65% من تكاليف البنى التحتيةعند التخصص.حيث يتم دفع 40% من تكاليف البنى التحتية والباقي  60% على خمس سنوات.

– إعطاء الأولوية للمستثمرين في المدينة الصناعية للحصول على القروض من المصارف .

– منح إعفاء جمركي كامل بكافة مستلزمات الإنتاج و معداته على قانون الاستثمار.

– السماح للمستثمرين العرب و الأجانب على قانون الاستثمار بإخراج أرباحهم على رأس المال الأجنبي بعد تسديد ضرائب الأرباح و السماح لهم بالتملك.

– يحصل المستثمرين غير السوريون على قانون الاستثمار على تراخيص عمل و إقامة له و لعائلته طول مدة تنفيذ المشروع.

– يحق للمستثمر الحصول على تراخيص عمل و إقامة للعمال غير السوريين العاملين في المشروع .

– يسمح للمستثمر بإدخال المعدات الخاصة بعمليات تركيب الموجودات في المشروع و إخراجها

– التخفيضات الضريبية :

·        معدل ضريبة الدخل 28%.

·        يتم تخفيض /6/ درجات للمنشآت المشملة على قانون الاستثمار رقم/8/

·        يتم تخفيض درجة واحدة للمنشآت المقامة في المدن الصناعية

·        يتم تخفيض درجتين للمنشآت المقامة في المدينة الصناعية بحسياء

·        يتم تخفيض درجة للمنشآت التي تستخدم أكثر من /25 عامل/ مسجل في التأمينات الاجتماعية

·        يتم تخفيض درجتين للمنشآت التي تستخدم أكثر من /75 عامل/ مسجل في التأمينات الاجتماعية

·        يتم تخفيض ثلاث درجات للمنشآت التي تستخدم أكثر من /150 عامل/ مسجل في التأمينات الاجتماعية

• خدمة الهاتف : يمكن للمستثمر الحصول على خط هاتف عند الطلب , وقد تم إدخال خدمة ISDN
• خدمة شعبة الاقتصاد المحدثة :
  تقوم الشعبة بتسيير كافة الأعمال اللازمة دون الرجوع إلى المديرية المركزية ولايوجد اختصاصات غير ممنوحة للشعبة المحدثة في المدينة الصناعية بحسياء .
  كما تقوم الشعبة بإعطاء إجازة استيراد .
• خدمة دائرة الزراعة المحدثة :
  1-منح كافة التراخيص والموافقات اللازمة لكافة المنشآت والفعاليات .
  2-القيام بكافة أعمال الرقابة على المنشآت .
  وتفوض دائرة الزراعة بإصدار كافة القرارات اللازمةلتلبية طلبات المدينة الصناعية والمستثمرين وفق الأنظمة النافذة .
•  خدمة دائرة التجارة الداخلية :
  1- منح السجل التجاري في المدينة الصناعية للمنشآت خلال فترة زمنية لاتتجاوز 15دقيقة وذلك بعد تقديم الثبوتيات اللازمة ( أفراد – شركات )
  الأوراق المطلوبة ويتم الحصول عليها من النافذة الواحدة (وثيقة تخصص – قرار صناعي –عقد شركة في حال كون السجل التجاري المطلوب سجل تجاري شركات )
  2- تقوم شعبة التجارة الداخلية بحماية المستهلك في دائرة التجارة الداخلية بالعمل الرقابي على المنشآت التي تقوم بانتاج المواد بكافة أنواعها وسحب عينات من المواد المنتجة لمعرفة مدى مطابقتها للمواصفات المطلوبة .
  خدمة المصارف : تم فتح فروع مصرفية في المدينة الصناعية مهمتها فتح الحسابات الجارية – إجراء الحوالات – صرف الشيكات …..
• خدمة دائرة الصناعة :
  التسهيلات التي تقدمها دائرة التراخيص الصناعية للأخوة المستثمرين :
  -منح القرار الصناعي من الدائرة وخلال فترة أقصاها ربع ساعة .
  -منح الموافقة على استيراد خطوط الانتاج والمواد الأولية من الدائرة .
  – تسجيل سيارة صناعية دون الرجوع إلى مديرية الصناعة .
  -منح الشهادة الصناعية والسجل الصناعي دون الرجوع إلى مديرية الصناعة .
  -منح شهادة غرفة الصناعة من الدئرة دون الررجوع إلى الغرفة .
  – الإجابة عن جميع التساؤلات والاستفسارات للأخوة المستثمرين .
  – منح الأخوة المستثمرين جميع مخصصاتهم السنوية من المواد الأولية اللازمة للانتاج .
  – متابعة الأخوة المستثمرين ودراسة المعوقات والصعوبات التي يعانون منها ورفع المقترحات لتذليل الصعوبات .
•  خدمة الجمارك :
  تقوم بكافة الإجراءات المتعلقة بالأعمال الجمركية من استيراد وتصدير وتخليص بضائع .
•  خدمة المحكمة :
  هي محكمة بداية مدنية ومحكمة صلح يعمل فيها كاتب عدل إضافة إلى القاضي الذي يدير الشؤون ويفصل في القضايا المطروحة.
•  خدمة مديرية مال المدينة الصناعية :
  وتقوم بتحصيل الضرائب وهي حكومية مركزية حسب القوانين والانظمة .